Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Die RVS-Flaschen werden in China aus so viel recyceltem Stahl wie möglich hergestellt. Die Hersteller der Edelstahlflaschen sind sorgfältig ausgewählt worden. Retulp tut alles, um die Flaschen auf sichere und nachhaltige Weise produzieren zu lassen. Leider ist es noch nicht möglich, die Edelstahlflaschen in Europa zu produzieren.

Rostfreier Stahl ist ein natürlicher Werkstoff. Durch intensiven Gebrauch oder Fallenlassen der Flasche kann es passieren, dass diese (am Boden) eingedrückt wird. Dies ist kein Problem. Sie können versuchen, die Delle mit der Rückseite eines Holzlöffels wieder hineinzudrücken.

Es ist richtig, dass die Sportkappe mit Trinkschnabel ein schlürfendes Geräusch macht. Dieses Geräusch wird durch Luft verursacht, die durch die Kappe in die Flasche eindringt. Diese Luft ist jedoch notwendig, damit der Verschluss funktioniert; wenn keine Luft in die Flasche eintritt, entsteht ein Vakuum und es kommt kein Wasser mehr heraus.

Die Flaschen können befüllt werden mit: (kalte) Getränke wie Fruchtsäfte, Dicksaft, Milch, Joghurtdrink, Eiswürfel (dann bleibt es schön kühl) oder Fruchtstücke (wie eine Limettenscheibe). Wir raten davon ab, kohlensäurehaltige Getränke in die Flasche zu füllen, da starkes Schütteln oder Bewegung den Druck erhöhen kann.

Folgende Getränke/Flüssigkeiten können nicht in Edelstahlflaschen gefüllt werden: heiße Getränke (die Flasche wird außen heiß), alkoholische oder vergorene Getränke (es kann sich Druck in der Flasche aufbauen) und nicht trinkbare oder brennbare Flüssigkeiten.

Solange der Leckring des Schraubverschlusses gut schließt, ist er wasserdicht. Ziehen Sie die Kappe richtig fest und waschen Sie die Kappen immer von Hand, nicht in der Spülmaschine! Wir können nicht garantieren, dass die Verschlüsse mit Trinkschnabel nicht undicht sind. Diese Kappen können sich (leicht) öffnen, wenn sich das Ventil oder der Ausguss in etwas verfangen. Retulp empfiehlt, Flaschen mit einem Trinkverschluss möglichst „aufrecht“ zu transportieren.

Für den ersten Gebrauch: Spülen Sie die Flasche und die Kappe(n) gut in Seifenlauge aus. Waschen Sie die Flasche anschließend mit der Hand. Durch die große Öffnung sind alle Teile mit einer Spülbürste leicht zu erreichen. Die abgerundeten Ecken sorgen dafür, dass kein Schmutz zurückbleibt. Einige Flaschen sind spülmaschinenfest. Das Etikett auf der Flasche verrät Ihnen, ob sie spülmaschinenfest ist. Bitte beachten Sie: Aufgrund der Beschichtung ist dies nur bei niedrigen Temperaturen möglich. Damit die Flasche möglichst lange schön bleibt, rät Retulp, die Flaschen so oft wie möglich von Hand zu waschen. Die Kappe ist nicht spülmaschinenfest. Wie Sie die Flasche am besten reinigen, lesen Sie hier.

Nein, stellen Sie die Flasche niemals in einen Mikrowellenherd. Die Flasche kann nicht in den Gefrierschrank gelegt werden, aber sie kann in den Kühlschrank gestellt werden.

BPA ist eine Chemikalie und wird hauptsächlich in Kunststoffen verwendet. In Amerika gibt es unzählige Diskussionen darüber, dass dieser Stoff in Plastik- und Aluminium-Trinkflaschen enthalten ist. Bei Edelstahlflaschen stellt sich diese Diskussion nicht. Diese sind komplett BPA-frei hergestellt (auch die Kappen sind BPA-frei).

Retulp-Bioflaschen wurden ausgiebig auf Lebensmittelsicherheit getestet und entsprechen den neuesten europäischen Gesetzen und Verordnungen auf diesem Gebiet.

Die biobasierte Flasche wird umweltfreundlich hergestellt und besteht aus mindestens 87% Rohrzucker und maximal 13% normalem PE-Kunststoff, der BPA-frei ist. Bei der Herstellung wird weniger auf knappe fossile Rohstoffe zurückgegriffen, sondern auf den nachwachsenden Rohstoff Zuckerrohr. Wenn Zuckerrohr wächst, absorbiert es eine Menge CO2 und reduziert die Treibhausgasemissionen. Alle verarbeiteten Materialien sind lebensmittelecht und vollständig recycelbar.

Zuvor stand der Slogan „I’m green“ darauf, jedoch gaben viele an, dass „I’m not plastic“ ein besserer Statement-Slogan ist. Dies soll betonen, dass es sich um eine biobasierte Flasche handelt, um Einweg-Plastikflaschen zu vermeiden.  Als Benutzer dieser Flasche geben Sie an, dass Sie gegen (Einweg-)Plastik sind.

Der größte Vorteil ist, dass die Bio-Wasserflaschen nicht nach Plastik riechen oder schmecken, wie es die meisten anderen regulären Wasserflaschen tun. Ein weiterer großer Umweltvorteil ist, dass Sie Einweg-PET-Flaschen einsparen.

Nein, biobasierte Flaschen sind kaum besser für die Umwelt als normale Plastikflaschen. Die beste und einfachste Art, etwas für die Umwelt zu tun, ist, Leitungswasser aus einer wiederbefüllbaren Wasserflasche zu trinken. Vermeidung ist viel besser als Recycling oder biobasierte Materialien. Die Mission von Retulp ist die Förderung des Recyclings und nicht die Förderung der Verwendung von Biomaterialien. Obwohl Biowerkstoffe durchaus ihre Vorteile haben.

Das Rohmaterial kommt aus Brasilien und die Bioflaschen werden in den Niederlanden produziert.

Es gibt eine Menge Verwirrung über biologisch abbaubare Kunststoffe und Biokunststoffe. Die Plant Bottle von Coca Cola wird als nachhaltige Verpackung präsentiert, da sie zu 30 Prozent aus natürlichen Ressourcen (Zuckerrohr) besteht. Die Herstellung erfordert weniger Energie, aber die Flaschen selbst sind nicht biologisch abbaubar. Ein weiterer Einwand ist, dass die Rohstoffe für Biokunststoffe auch als Nahrungsmittel verwendet werden können und die Anlage von Plantagen zur weiteren Abholzung beitragen kann. Biokunststoffe sind also kaum eine Lösung für Einwegverpackungen. Für wiederverwendbare Retulp-Bioflaschen ist es ein guter Rohstoff mit einer etwas geringeren Umweltbelastung als normaler Kunststoff. Wenn Sie die Bioflaschen anstelle von PET-Einwegflaschen mit Wasser verwenden, tun Sie wirklich etwas Gutes für die Umwelt. Außerdem ist der große Vorteil der Bio-Wasserflaschen, dass sie nicht nach Plastik schmecken oder riechen.

Retulp-Flaschen haben eine große Halsöffnung und sind von hoher Qualität. Das macht sie perfekt für die Reinigung in der Spülmaschine. Natürlich können Sie die Flasche auch mit der Hand waschen. Wir empfehlen, die Flasche vor dem ersten Gebrauch zu waschen.

Die Flaschen sind für alle Kaltgetränke geeignet; Softdrinks und Säfte können jedoch ihre Farbe auf der Innenseite der Flasche hinterlassen. Die Flaschen sind nicht für Heißgetränke und alkoholische Getränke oder nicht trinkbare Flüssigkeiten geeignet.

Solange der Leckring des Schraubverschlusses gut schließt, ist er wasserdicht. Schrauben Sie die Kappe fest auf und waschen Sie die Kappen von Hand, möglichst nicht in der Spülmaschine!

Nein, legen Sie die Flasche niemals in die Mikrowelle, und sie darf nicht in den Gefrierschrank, aber sie kann in den Kühlschrank.

BPA ist eine Chemikalie und wird hauptsächlich in Kunststoffen verwendet. In Amerika gibt es zahlreiche Diskussionen darüber, dass dieser Stoff in Plastik- und Aluminium-Trinkflaschen enthalten ist. Die Bio-Wasserflaschen sind BPA-frei.

Retulp hat einen eigenen Webshop und wir sind stolz darauf, dass unsere Flaschen und Becher in über 150 Geschäften erhältlich sind. Eine Übersicht, wo die Flaschen erhältlich sind, finden Sie hier.

Retulp-Flaschen können über den Verbraucher-Webshop bestellt werden.

Retulp-Produkte können von Einzelhändlern zu günstigen Einkaufspreisen unbedruckt bestellt werden, allerdings erst ab einer Mindestbestellmenge von 24 Stück.

Unternehmen können Flaschen bedrucken lassen. Die Mindestbestellmenge beträgt 50 Stück. Dies ist möglich, indem Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder Ihre eigene Flasche in unserem Konfigurator entwerfen.

Im letzten Jahr hatten wir keine Beschwerden über die Trinkflaschen selbst, aber es kam gelegentlich vor, dass etwas mit dem Trinkverschluss passiert ist, da dieser aus mehreren Teilen besteht. Ein Teil kann verloren gehen oder sogar beschädigt werden. Retulp versorgt Wiederverkäufer mit Ersatzteilen. Ist ein Teil verloren gegangen oder beschädigt? Mit den Ersatzteilen in unserem Webshop können Sie die Lebensdauer Ihres Produktes nachhaltig verlängern.

Wie ärgerlich, dass es eine Reklamation über Ihre Retulp-Trinkflasche gibt. Retulp ist nur Hersteller und Designer der Trinkflaschen und Thermoskannen und deshalb verweisen wir Sie an das Geschäft, in dem Sie Ihre Flasche mit Kaufnachweis gekauft haben.

Kratzer und Dellen, die durch Stürze oder normalen Gebrauch verursacht werden und die den Gebrauch oder die Sicherheit der Flasche nicht beeinträchtigen, fallen nicht unter die Garantie. Wir sind stolz auf unsere Produktqualität und stehen hinter dem, was wir herstellen, aber die Flaschen bleiben Gebrauchsgegenstände. Bitte beachten Sie daher, dass es bei normalem Gebrauch zu Abnutzungserscheinungen wie z. B. Kratzern auf der Beschichtung und dem Aufdruck Ihrer Edelstahlflasche kommen kann. Die Reinigung Ihrer Flasche in der Spülmaschine kann dazu führen, dass sich die Beschichtung ablöst oder der Verschluss defekt wird. Dies hat mit der Temperatur des Geschirrspülers zu tun. Aus diesem Grund raten wir von der Verwendung eines Geschirrspülers ab und dies ist nicht von der Garantie abgedeckt. Die Verwendung von kohlensäurehaltigen Getränken in einer Retulp-Flasche erfolgt ebenfalls auf eigene Gefahr. Retulp-Flaschen haben eine Garantie von maximal einem Jahr. Diese Garantie wird immer von einem der Retulp-Wiederverkäufer oder Mitarbeiter beurteilt.

Es wäre äußerst ärgerlich, wenn eine Retulp-Getränkeflasche reklamiert würde, aber Probleme sind dazu da, gelöst zu werden. Retulp ist ein Lieferant/Hersteller von Trinkflaschen. Verbraucher sollten sich für Rückgaben oder Rückerstattungen an die Verkaufsstelle wenden, in der die Flasche gekauft wurde. Für Wiederverkäufer gibt es Ersatzteile, um Probleme zu lösen.

Kundenspezifische Produkte können bei Retulp ab einer Mindestmenge von 50 Stück bestellt werden.

Retulp unterstützt die Projekte Plastic Soup Surfer, Sea First Foudation und By The Ocean We Unite und sorgt zusammen mit Made Blue für sauberes Trinkwasser in Ländern der 3.

Als Verbraucher können Sie dazu beitragen, dieses Problem durch einfache Anpassungen zu lösen. Teilen Sie Ihr Wissen über den erfolgreichen Umgang mit Kunststoffabfällen mit anderen, gehen Sie sehr sorgfältig mit Abfällen um und vermeiden Sie die Entstehung unnötiger Abfälle. Retulpentipps:

• Teilen Sie Ihr Wissen über die Gefahren von Plastikmüll mit Ihren Freunden und über Ihre sozialen Netzwerke. Machen Sie allen bewusst, dass jetzt die Zeit für eine ernsthafte und notwendige Veränderung gekommen ist.
• Lassen Sie niemals (Plastik-)Abfälle auf der Straße liegen. Kunststoff zersetzt sich kaum. Einmal in der Umwelt, besteht eine gute Chance, dass es über Regenwasser, Kanalisation und Flüsse ins Meer gelangt.
• Bringen Sie Ihre eigene Einkaufstasche mit, wenn Sie einkaufen gehen.
• Recyceln Sie Kunststoffverpackungsabfälle, indem Sie sie trennen und bei der örtlichen Abfallentsorgungsbehörde abgeben.
• Wählen Sie im Supermarkt die am wenigsten verpackte Alternative oder die besser recycelbare Verpackung.
• Verwenden Sie keine Kosmetika, die Mikroperlen enthalten. Mikroperlen sind mikroskopisch kleine Kunststoffstücke, die in einigen kosmetischen Produkten wie Peelings, Sonnenschutzmitteln und Shampoos verwendet werden.
• Dieses Mikroplastik ist so klein, dass Wasserreinigungsanlagen es nicht herausfiltern können. So landen die Mikroperlen einfach über unsere Abflusssysteme in der Umwelt und im Meer. Laden Sie die App „beat the microbead“ der
• Plastic Soup Foundation herunter, um zu überprüfen, ob die Produkte, die Sie kaufen möchten, sicher für die Umwelt sind.
• Lassen Sie keinen Müll herumliegen, sondern heben Sie ihn ordentlich auf. Auch wenn Sie nicht derjenige sind, der den Plastikmüll auf der Straße hinterlassen hat. Schließlich tragen wir gemeinsam die Verantwortung für die Reinhaltung der Umwelt.
• Besuchen Sie auch den lokalen Markt statt des Supermarktes. Auf Märkten können Sie Produkte kaufen, die nicht verpackt sind. Bringen Sie Ihre eigene Tasche mit auf den Markt.

Wenn wir die Plastikkrise lösen wollen, müssen wir uns von der Wegwerfkultur befreien. Doch Unternehmen mit Plastik-Glanz-Lösungen halten diese Kultur aufrecht. Die wirkliche Lösung sind Verpackungen, die wiederbefüllbar oder wiederverwendbar sind. Recycling, Biokunststoff und Papier statt Plastik sind falsche Lösungen.

Scheinlösung: Recycling

Unternehmen und Regierungen hämmern uns Recycling als DIE Lösung in die Köpfe. Ein Teil des Plastikmülls, den die Bürger getrennt sammeln, landet in Ländern wie Malaysia oder kann – auch innerhalb der EU – auf illegalen Deponien landen. Es findet kaum Recycling statt. Seit China im Jahr 2018 seine Tore für den Import von Kunststoffabfällen geschlossen hat, häufen sich die Probleme rund um das Recycling. Die Hauptursachen: Die Menge an Kunststoffabfällen nimmt weiter zu, es gibt zu wenig Recyclingkapazitäten und der Handel wird nicht kontrolliert.  Infolgedessen landet der überwiegende Teil des Kunststoffs auf Mülldeponien oder in der Umwelt. Nur weil etwas recycelbar ist, heißt das nicht, dass es auch recycelt wird. Mehr als 90 % aller produzierten Kunststoffe wurden noch nie recycelt. Wenn Kunststoff recycelt wird, wird er normalerweise downgecycelt. Es wird immer in ein minderwertigeres Produkt umgewandelt, bis es schließlich in einer Verbrennungsanlage landet.

Was ist also zu tun?

Das zugrunde liegende Problem ist unsere Wegwerfkultur. Wir benutzen eine Plastikverpackung für ein paar Sekunden, während sie für Hunderte von Jahren ausgelegt ist. Wenn wir dieses Problem wirklich lösen wollen, müssen wir anfangen, die Art und Weise, wie wir Produkte liefern und verwenden, anders zu betrachten. Unternehmen spielen dabei eine entscheidende Rolle. Sie halten die Wegwerfkultur am Laufen, indem sie die oben erwähnten falschen Lösungen verwenden. Dabei liegt die eigentliche Lösung doch auf der Hand: Verpackungen, die wiederbefüllt oder wiederverwendet werden können.

Mock Solution: Papier

McDonalds ersetzt seine Plastikstrohhalme durch Papierstrohhalme, Bekleidungsgeschäfte geben Ihnen eine Papiertüte anstelle einer Plastiktüte; immer mehr Unternehmen ersetzen ihre Einwegprodukte aus Plastik durch Papier. Es gibt nicht annähernd genug Recyclingpapier, um den enormen Bedarf zu decken. Für die Produktion von Verpackungen, Taschentüchern und Toilettenpapier werden weltweit enorme Mengen an Wald abgeholzt. Wenn Unternehmen beginnen, ihre Plastikverpackungen durch Papier zu ersetzen, wird der Druck auf unsere Wälder noch weiter zunehmen.

Was ist also zu tun?

Das zugrunde liegende Problem ist unsere Wegwerfkultur. Wir benutzen eine Plastikverpackung für ein paar Sekunden, während sie für Hunderte von Jahren ausgelegt ist. Wenn wir dieses Problem wirklich lösen wollen, müssen wir anfangen, die Art und Weise, wie wir Produkte liefern und verwenden, anders zu betrachten. Unternehmen spielen dabei eine entscheidende Rolle. Sie halten die Wegwerfkultur am Laufen, indem sie die oben erwähnten falschen Lösungen verwenden. Dabei liegt die eigentliche Lösung doch auf der Hand: Verpackungen, die wiederbefüllt oder wiederverwendet werden können.

Scheinlösung: Biokunststoff

Denken Sie an die knackigen Tüten um Bio-Paprika, die behaupten, sie seien kompostierbar, oder an die „Pflanzenflasche“ von Coca-Cola. Doch was genau ist Biokunststoff? Bio-Kunststoffe sind Kunststoffe, die aus natürlichen Rohstoffen, wie z.B. Mais, hergestellt werden, während „normaler“ Kunststoff aus Erdöl hergestellt wird. Und einige dieser Biokunststoffe sind kompostierbar. Aber auch kompostierbare Bio-Kunststoffe bauen sich nur unter den richtigen (industriellen) Bedingungen ab. In der Natur verhält sich Bio-Kunststoff genauso wie „normaler Kunststoff“. Eine Schildkröte wird darin genauso gut ersticken.

Was ist also zu tun?

Das zugrunde liegende Problem ist unsere Wegwerfkultur. Wir benutzen eine Plastikverpackung für ein paar Sekunden, während sie für Hunderte von Jahren ausgelegt ist. Wenn wir dieses Problem wirklich lösen wollen, müssen wir anfangen, die Art und Weise, wie wir Produkte liefern und verwenden, anders zu betrachten. Unternehmen spielen dabei eine entscheidende Rolle. Sie halten die Wegwerfkultur am Laufen, indem sie die oben erwähnten falschen Lösungen verwenden. Dabei liegt die eigentliche Lösung doch auf der Hand: Verpackungen, die wiederbefüllt oder wiederverwendet werden können.

Sponsoring Retulp

Wie schön, dass Sie die Nachricht verbreiten wollen! Wir möchten Ihnen dabei helfen, indem wir Retulp-Flaschen und Thermosbecher zur Verfügung stellen. Da wir ziemlich viele Anfragen für Sponsoring bekommen, wählen wir die Partnerschaften aus, die wirklich zu Retulp passen. Wir wählen nur die Anfragen aus, die uns unserer Mission, Plastikmüll zu reduzieren, näher bringen.

Bitte beachten Sie, dass Retulp noch ein (wachsendes) Start-up-Unternehmen ist, so dass wir nur gelegentlich ein Projekt und maximal 10 – 50 Retulp-Flaschen oder Thermoskannen sponsern können. Wir haben bereits eine Reihe von dauerhaften Initiativen (Wasserspende für Entwicklungsländer und Umweltanliegen), die wir strukturell unterstützen. Um festzustellen, welche Aktivitäten für unser Sponsoring geeignet sind, schauen wir auf zwei Dinge:

1. Trägt diese Aktivität zu unserer Mission gegen Einwegplastik bei?
2. Retulp richtet sich hauptsächlich an Unternehmen, ist die Zielgruppe, die wir erreichen, unternehmerisch und breit genug?

Sind Sie sicher, dass Sie unsere Anforderungen für eine Patenschaft erfüllen und möchten Sie eine Patenschaftsanfrage stellen? Bitte senden Sie eine E-Mail mit ausreichenden Informationen (Veranstaltung, Ziel, Datum, Zielgruppe) an: info@retulp.nl, und nennen Sie die Anzahl der Flaschen, die Sie von uns erhalten möchten. Wir werden innerhalb einer Woche antworten. Bitte geben Sie auch an, welche Art von Medienaufmerksamkeit Sie uns im Gegenzug geben können; zum Beispiel:

• Werbeflächen in Online-Publikationen;
• Werbefläche, Logo oder ein Banner auf der Website;
• Aufmerksamkeit in sozialen Medien, einschließlich Bildern und einer getaggten Seite;
• Schöner inspirierender Blogpost mit Berichterstattung und Erwähnung der Patenschaft.